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卖家发货怎么发:短信通知、App 发货与 Steam 确认全流程

发货是卖家链路里唯一有强时限的环节:买家付款后须尽快发报价,否则买家可取消订单。这一页按官方帮助中心「如何出售」的发货部分整理。

触发信号

买家支付成功后,平台会发送提醒发货的短信。手机保持畅通,收到短信尽快处理——从买家视角看,这半小时就是他们的等待极限(超时他们能取消,见取消退款)。

发货步骤

  1. 登录 App(或 PC 端卖家助手)。
  2. 找到待发货订单,点击发货。
  3. 根据提示向买家发送 Steam 交易报价——这一步手机需要挂着加速器,保证 Steam 可访问。
  4. 报价发出后,买家在 Steam 侧确认,物品直接转移。

卖家助手首次使用

选 PC 端发货的,第一次使用卖家助手需要输入 Steam ID 和账号密码以及令牌验证码。之后每次发货由助手自动完成,这也是它「自动发货 10 秒入库」宣传的由来(工具详情见卖家助手)。

发货完成之后

发货常见故障

现象处理
发报价时 Steam 页面打不开加速器没挂或节点不对,重新加速再发
报价发出但买家说没收到核对买家交易链接与订单信息;联系客服核对
Steam 提示交易暂挂账号侧问题,按 Steam 提示解除后再发
误发了错误物品立即联系在线客服介入,不要私下与买家协商转账

时限红线

买家收货时限 18 小时、买家取消等待 0.5 小时——两个数字都意味着「快」是发货的第一原则。发货量大的卖家不要靠手动,直接上工具。